Política de Privacidad
Última actualización: 24 de marzo de 2026
En Brasa Real nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
1. Información que recopilamos
Cuando realizás una compra o interactuás con nuestro sitio, podemos recopilar:
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Dirección de envío y código postal
- Información de pago (procesada exclusivamente por Mercado Pago; no almacenamos datos de tarjetas)
- Datos de navegación (cookies, dirección IP, tipo de navegador)
2. Cómo usamos tu información
- Procesar y gestionar tu pedido
- Enviar confirmaciones de compra y actualizaciones de envío
- Responder consultas a través del chat o correo electrónico
- Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
3. Procesamiento de pagos
Los pagos se procesan a través de Mercado Pago. En ningún momento accedemos ni almacenamos datos completos de tarjetas de crédito o débito. Mercado Pago cuenta con sus propias políticas de seguridad y privacidad.
4. Envío de correos electrónicos
Utilizamos el servicio Resend para enviar correos transaccionales (confirmaciones de compra). Tu dirección de correo electrónico no será compartida con terceros ni utilizada para fines publicitarios sin tu consentimiento.
5. Cookies
Nuestro sitio puede utilizar cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.
6. Compartir información con terceros
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo:
- Servicios de logística para gestionar el envío de tu pedido
- Procesadores de pago (Mercado Pago)
- Cuando sea requerido por ley o autoridad competente
7. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración o divulgación. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es completamente segura.
8. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 25.326, tenés derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos incorrectos
- Solicitar la supresión de tus datos
- Oponerte al tratamiento de tus datos
Para ejercer estos derechos, escribinos a pedidos@brasareal.com.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de última actualización se indica al inicio de esta página.
10. Contacto
Si tenés dudas sobre esta política, podés contactarnos en pedidos@brasareal.com.